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196体育官网AWE 2024观察:从卖产品到生活秀场家电行业深入“注意力经济”

发布时间:2024-03-25 11:45:44人气:

  196体育官网AWE 2024观察:从卖产品到生活秀场家电行业深入“注意力经济”就在2024年中国家电及消费电子博览会(AWE)举办前夕,家电行业迎来重磅利好政策。2月23日,“设备更新和消费品以旧换新”的说法,首次在中央财经委员会会议上提出,不久后的上,商务部部长王文涛又在经济主题记者会上提出,下一阶段扩大消费的重点工作是推动汽车、家电、家装厨卫等消费品以旧换新。

  不过,政策红利吃起来并不容易,还有不少问题需要从业者解决。例如大家捂紧钱包的大环境,“行业内卷”亦为不可忽视的一面,当“场景化”已然企业基本常识的时候,众多品牌仍要围绕不那么新鲜的生活场景下功夫,与他人竞争。

  那么,破局之道是什么?这个问题或许难有标准的答案,但通过走访AWE2024,我们可以注意到“娱乐化”已经成为家电行业一种不可忽视的现象。

  1908年,在伦敦奥林匹亚展览中心内,上演着一场报社发起的营销活动。展出的内容不是报纸,而是关于住宅家居的一切,如建筑、厨具、家具和装修,规模宏大,并激起了人们对室内设计以及家居用品的消费兴趣。

  后来,这场名为“理想家居展”的展览,成为时下新品的集合地,汇聚了吸尘器、微波炉等产品。1960年代左右,许多明星名人参加了这项活动,为参观者提供了时尚、生活方式的专家建议。展会不单是商业展会,变得时髦的同时,也有如一场大秀,兼具“教育与娱乐”(Educate and Entertain)。

  与前两届的AWE相比,AWE 2024便充满了这种味道,像是一场有关消费电子的策展——产品展示成为艺术装置,厂商的工作人员,找来的主播们则化身讲解员,介绍着个中亮点。这也与近年来这种新兴的零售模式不谋而合,它让“场景”与“体验”成为消费者与品牌的核心触点。

  比如净水行业品牌易开得,该品牌不仅把京剧表演搬到了AWE展会,在“非遗·国粹系列”区域陈列有其与国家京剧院推出的联名款净水产品,将京剧脸谱艺术融进机身,以戏台榫卯构造为灵感,嵌入机身面板中。

  在展台面积更大的区域,“策展式商业”体现得更为淋漓尽致。像是海信的果蔬,透明展柜中展示着不同果蔬,附近点缀着花草,衬托的主体则是容声冰箱。又或者三星携手南京红山动物园打造的遇见AI主题展区,展区巧妙地结合了游览动物园的场景需求与Galaxy S24 Ultra的功能展示,通过串起不同场景下的拍摄,让消费者感受到其相机变焦、AI等功能。

  从中可以看出,如今家电产品的营销思路,已经从解决功能问题,过渡到“解决功能+场景体验+情感连接”的阶段。

  若说在众多品牌中较为抢眼的,当属小红书、淘天等电商平台,他们通过多元化的场景构建,辅以不同的强烈视觉色彩,将不同品牌的不同产品整合,来引导用户释放消费力。

  小红书展厅内重点呈现了“游牧青年”“筑巢青年”等四大生活家们不同的家装风格,据小红书工作人员介绍,这是使用大数据和人类学方,通过研究小红书人群,对小红书生活家们的年龄段、生活状态、重点需求等进行归纳梳理,再将结论用充满故事化氛围的场景展示 。

  首次登陆AWE的淘天集团,以“串门发现新世界”为主题,将智能懒宅、慢波舒眠、流动的家等家生活趋势,具象化为12个样板空间,再借助打卡的方式,为消费者开启一站式的“串门”体验。“每个场景背后蕴含着更深层的消费趋势和产品逻辑,比如‘慢波舒眠’,其实和临睡经济息息相关。” 工作人员介绍说。

  从运营角度看,这种策展式商业实现了多品牌、多视角、多元素的聚合,同时,统一风格的场景也给消费者带来了更强烈的感官冲击;从内容上看,空间内容的多元化延伸,也触达了更多圈层,形成差异化新场景,驱动消费者“沉浸式探索”。回到家电类产品的消费逻辑,它们的确需要以实际试用、评测等方式与消费者深度沟通,而策展式商业无疑最接近其商业特性。

  过去几年间,人们与电器的关系发生了巨大变化,之前多为功能驱动,讲究实用,如今设计变得更加重视表达,消费者将电器视为自我和设计美学的延伸。对于他们来说,传统的决策流程为经过精挑细选后,消费者会选购某品牌的某件商品,但要是场景构建符合消费需求,便有可能“全部打包带走”。

  这正如中国家电协会执行理事长姜风在开幕式中致辞中所讲,“AWE不止是一场家电及消费电子行业的科技盛会,也是洞察消费趋势的平台和窗口。为了进一步拉通产业端和消费端,促进创新产品和技术落地,AWE持续加强与消费者的互动和消费引导。”

  有观点认为,到如今家电已是门成熟产业,进入到了平台期。从业者面前,不少问题摆放在从业者面前,譬如推动传统家电发展的不再是增量,而是存量;用户需求变化的同时,技术遭遇瓶颈愈加明显。

  不能否认这点,但也绝非无法创新196体育最新。在AWE 2024,你仍能看到一众品牌的创新动作,或围绕新场景推出新品,或专注产品本质持续深挖科技属性。

  比如LG推出的“手提箱电视”,外形为箱包,打开来是27寸LED电视,主打便携移动的同时,还可以自由调整高度、角度。无论户外露营、野餐郊游的场景,都可以实现随时随地享受视觉娱乐体验;国产品牌根元带来的智能运动包,是一款针对运动后场景的创新产品,将其冰箱除味器技术挪用到运动包中,为消费者解决运动后鞋衣装备的汗闷异味及细菌的问题。

  三星、海信等品牌则是深挖产品科技属性的代表。在AWE 2023还属于品牌间讨论事物的大模型技术,在AWE 2024就已被海信应用到电视当中。

  在“海信视像AI美好生活”的发布会上,其发布了自研星海大模型。据工作人员介绍,该大模型可跨场景任务规划,达到“真人助理”式自然对话交互,并且具备文生图、文图生视频能力,例如生成定制化菜谱,又或画出你想要的壁纸。

  此外,AI的应用还体现在画质计算上——海信电视配备的“信芯AI感知芯片”、毫米波雷达以及AI focus算法,能智能识别环境,根据观看者和内容的变化而自适应,让观看者在每个场景里,都有始终如一的观影体验。像是根据环境光调节色温,识别画面内容后,视景深调节近远景。

  如果说过去家电以经久耐用为主,面临着功能过时,无法随消费者生活形态改变的困扰,那么AI大模型的出现,无疑给家电行业带来了新的可能,不仅保证品质,还能借助软件迭代跟上瞬息万变的现代生活。

  在AWE 2024上,另一大值得注意的现象便是品牌年轻化——进入成熟期后,通过品牌价值变革和营销力度的增强,来抵消世代更替造成的影响,进而重新提高品牌知名度与增长率。

  国外品牌方面,拥有150年历史的家电巨头A.O.史密斯,携全新时尚品牌“佳尼特”回归AWE,主打年轻人的生活场景与生活方式;国产品牌方面,钻石、小鸭等老品牌也带着新品来到AWE的展馆。

  其中,较为引人注意的当属家电领域的体育营销,它既包括传统体育运动,也包括近些年来国内当红的电竞体育。在AWE 2023时,家电方面仅能看到TCL与英雄联盟职业联赛(LPL)的合作。在AWE 2024,除了TCL,第二家与电竞合作的品牌也正式亮相。

  开幕式当天下午,海信官宣成为2024年KPL王者荣耀职业联赛官方合作伙伴,并与重庆狼队王者荣耀分部达成战略合作,推出官方指定家电套系——海信“战神”系列新品。据悉,该系列产品为家庭观赛场景提供了沉浸式观赛解决方案。活动现场则举行了cosplay活动、狼队队员与观众的比赛。

  除电竞外,双方亦不约而同打起了球类运动牌。TCL在展区内设有其赞助的各国足球队的球衣展示与CBA的合作历程等内容,海信则以2024欧洲杯为主打,摆有德劳内杯供参观者拍照打卡。

  事实上,体育营销也与家电类产品契合度高,更多情况下,人们也是通过屏幕收看赛事。因为体育运动天然积极阳光,且该场景内多为“被动曝光”(Incidental Exposure)——品牌出现在运动员服饰、场边看板等处,不影响观看体验,再借助精彩集锦的传播,更能自然、无侵略性地在潜意识里影响受众。与点对点营销相比,通过赞助国际赛事或是长周期大型赛事,更容易广泛传播,形成共识,构建牢固品牌力。

  据介绍,近些年来,体育营销一直是海信重点关注事项。从亮相澳网公开赛的首个中国企业,到刷屏欧洲杯、世界杯的“中国第一,世界第二”广告语,体育营销是其与消费者沟通的重要桥梁,这也侧面说明了体育营销带来的巨大收益。如今,海信将品牌拓展至电竞,无疑希望将品牌深植年轻群体心中。

  如果说AWE 2023的亮点是从人机交互的智能单品逐步走向互联的全屋智能,那么AWE 2024的亮点明显更富有人文色彩,通过对消费场景本身的创新,将科技、潮流、文化、情感、艺术等融入到商业空间中,形成一个吸睛的引力场,为企业赋予更多可能性。

  AWE2024将以智能科技为展示重点,为观众带来令人瞩目的前沿创新成果,展示未来智慧生活的全景画卷。

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